Rachunek za prąd trudny do zrozumienia

Strona główna

News/Press

Tylko 11 proc. odbiorców indywidualnych ocenia otrzymywany obecnie rachunek za energię elektryczną jako zdecydowanie zrozumiały - taki wyniki przyniósł raport "Świadomość energetyczna Polaków" przygotowany przez TNS OBOP i Miesięcznik Gospodarczy Nowy Przemysł.

Przez TNS TNS OBOP i Miesięcznik Gospodarczy Nowy Przemysł został zrealizowany raport "Świadomość energetyczna Polaków" dotyczący indywidualnych odbiorców energii elektrycznej , którego wyniki zostały dzisiaj upublicznione.

- Zdecydowaliśmy się na przeprowadzenie badania przede wszystkim dlatego, że w ostatnim okresie zdecydowanie wzrasta wpływ sektora energii na gospodarkę i życie każdego z mieszkańców naszego kraju - powiedział Wojciech Kuśpik, redaktor naczelny Nowego Przemysłu, prezes zarządu Grupy PTWP.

Badanie pokazało , że Polacy w umiarkowanym stopniu są zadowoleni z obecnego sprzedawcy energii. Tylko 8 proc. okazało się bardzo zadowolonych, kolejne 48 proc. raczej zadowolonych, a 15 proc. odbiorców jest niezadowolonych ze sprzedawcy energii i 28 proc. nie ma zdania na ten temat. Raport pokazał, że najwięcej zadowolonych klientów mają firmy Vattenfall, który teraz jest już w grupie Tauron - 66 proc., sam Tauron - 65 proc. oraz Energa - 64 proc. Najwięcej niezadowolonych klientów okazało się mieć RWE - 27 proc.

Tego typu wskazówki są, jak się wydaje, istotne , bo aczkolwiek świadomość praw wśród odbiorców jest daleka od ideału to jednak Polacy w większości wiedzą, że zmiana sprzedawcy energii elektrycznej to ich prawo. 58 proc. ankietowanych wiedziało, że ma prawo zmienić sprzedawcę, 33 proc. nie wiedziało, że im takie prawo przysługuje, a 8 proc. myślało, że nie ma takiego prawa. Inna sprawa, że stosunkowo niewielu respondentów zadeklarowało, że jest skłonnych zmienić obecnego sprzedawcę. - Nie wiem jak państwa, ale mnie osobiście to zaskoczyło, że tylko 19 proc. deklaruje chęć zmiany swojego obecnego sprzedawcy, a 46 proc. nie , z czego 15 proc. zdecydowanie nie i 31 raczej nie. Spodziewałem się osobiście odwrotnych proporcji - mówił Andrzej Olszewski, prezes zarządu TNS OBOP, który prezentował wyniki badania. Głównym czynnikiem, który mógłby skłonić Polaków do zmiany obecnego sprzedawcy energii elektrycznej jest chęć obniżenia wydatków, czyli niższa cena energii. Taką motywację wskazało aż 66 proc. respondentów, a wskazywaną często jako przewagę konkurencyjną wyższą jakość usług wymieniło tylko 12 proc. badanych. Przy tym również badane przyczyny możliwej zmiany sprzedawcy takie jak oferowanie dodatkowych usług i bardziej renomowana marka wymieniło odpowiednio 4 proc. i 2 proc. badanych. Zaskoczeniem nie jest, że kłopoty sprawiają nam rachunki za energię elektryczną. Tylko 11 proc. respondentów oceniło otrzymywany obecnie rachunek za energię elektryczną jako zdecydowanie zrozumiały. Kolejne 44 proc. uznało, że jest raczej zrozumiały, ale następne 17 proc. uważało, że jest on raczej niezrozumiały, 6 proc., że zdecydowanie niejasny, a 20 proc. nie miało zdania w tej sprawie. Istotnie częściej jako trudne do zrozumienia oceniano rachunki wystawiania przez Eneę - 32 proc. oraz PGE Obrót - 29 proc. - Jednocześnie 22 proc. nie jest w stanie wskazać tego elementu, który powoduje, że rachunek jest nieczytelny Jest to obszar pewnie do dalszej eksploracji dla firm energetycznych - ocenił prezes Andrzej Olszewski. Natomiast, jak pokazało badanie, zdecydowana większość Polaków preferuje płatności za faktycznie zużytą energię - za taki sposobem rozliczeń opowiedziało się 77 proc. respondentów. Tylko 17 proc. odpowiadałby inny sposób rozliczenia, a mianowicie poprzez zaliczkę w oparciu o prognozę zużycia. Większość badanych, bo 50 proc. najchętniej rozliczałaby się za dostarczoną energię z częstotliwością co dwa miesiące, a 40 proc. zwolenników okazał się mieć miesięczny system rozliczania. Pozostałe cykle rozliczeniowe rachunku - co kwartał, pół roku i rocznie - spotkały się z małym zainteresowaniem. Zobacz także:
Rośnie świadomość energetyczna Polaków

Źródło http://energetyka.wnp.pl/rachunek-za-prad-trudny-do-zrozumienia,162017_1_0_0.html

Oferta tygodnia!

OLEJ RZEPAKOWY do 70 ppm fosfor zgodnie z FEDIOL, cena na bazie notowania RTRS RPEO-NLEURO-P1 tygodnia poprzedzającego tydzień odbiorów/załadunków + premia 30,00 EUR FCA Magdeburg / Niemcy - pytaj o szczegóły ... zadzwoń +48 513 1000 77 ... dostawy/odbiory do klienta w formie cystern samochodowych, wagonów kolejowych oraz barek rzecznych - szybka realizacja - jeszcze wolne limity kontraktowe !!! ZAPRASZAMY do współpracy !!!

Poszukujemy inwestycji

Poszukujemy inwestycji w zakresie zakupu lub przejęcia udziałów w obiektach/Spółkach takich jak: tłocznie olejowe - zakłady tłuszczowe, elewatory zbożowe, zakłady produkcji pelletów z biomas, zakłady produkcji biopaliw itp. Kontakt: +48 513 1000 77 lub +48 42 235 33 9-0, Email: adam.stross@allseasons.pl, zapraszamy do składania ofert (prowizja dla pośredników) !!!

RME (estry oleju rzepakowego)

Estry wyższych kwasów tłuszczowych oleju rzepakowego (RME) zgodnych z normą EN 14214 - pytaj o ceny dnia, dostawy SPOT lub kontrakty terminowe - zapraszamy do współpracy; realizujemy szybkie dostawy oraz gwarantujemy wysoką jakość zgodną z normą ... kontakt bezpośredni: +48 602 315 257, Email: office@allseasons.pll

All Seasons Polska Sp. z o.o.
ul. Łąkowa 7a, 90-562 Łódź, Polska, NIP/VAT: PL1181976388, REGON: 141622258, KRS: 0000317543
Telefon: +48 42 235 33 9-0, Telefax: +48 42 235 33 99, Mobile: +48 513 1000 77, +48 504 044 458

E-mail: office@allseasons.pl, Internet: www.allseasons.pl, Skype: allseasons-group
Bank DnB Nord Polska S.A., SWIFT-Code (BIC): MHBFPLPW
PLN-Account: PL06 2190 0002 3000 0046 7031 0101, EUR-Account: PL22 2190 0002 3000 0046 7031 0201,

USD-Account: PL38 2190 0002 3000 0046 7031 0301, GBP-Account: PL70 2190 0002 3000 0046 7031 0501

Projektowanie stron: MkDes